Serverele virtuale de la VpsIeftin.ro sunt doar partial gestionate in mod implicit, insa pentru a beneficia de o administrare completa este necesar sa achizitionezi pachetul de administrare premium. Acest lucru inseamna ca oferim suport si mentenanta la tot software-ul instalat pe server, fie atunci cand este prevazut cu panou de control, fie fara.

NOTA: Configurarea personalizata si instalarea de servicii / aplicatii 3rd party sau aditionale este acceptata numai pentru planurile ce includ administrare premium. In cazul in care nu ai achizitionat administrarea premium a serverului tau, vom incerca sa te ajutam (in limita disponibilitatii), dar nu putem garanta ca te vom putea sprijini pe deplin.

Serviciile de administrare premium sunt disponibile 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana, 365 de zile pe an, pentru a te ajuta cu orice aspect al utilizarii si / sau configurarii serverului. Acordarea de suport se face prin e-mail / sistemul de tichete sau prin Live Chat.

Pentru mai multe informatii, te rugam sa consulti pagina noastra de suport.

Serviciile de Administrare Premium includ urmatoarele:

• Monitorizare hardware, intretinere si inlocuire
• Monitorizarea retelei, management si disponibilitate
• Adaugare / stergere de adrese IP
• Modificari / Adaugari de Reverse DNS
• Administrare firewall
• Instalare de cPanel / WHM, Webmin / Virtualmin sau DirectAdmin
• Panoul de control si optimizarea serverului
• Activare si configurare initiala de securitate
• Migrare gratuita de la vechea gazda (sunt acceptate urmatoarele tipuri de migrari):
  • De la un server cu DirectAdmin
  • De la un server cu cPanel
  • De la un server cu Webmin
  • De la un server fara panou de control
• Garantia best effort pentru aplicatii si servicii 3rd party